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Como Comprar?
Após seleccionar o artigo que lhe interessa, clique onde diz encomendar (normalmente junto da descrição do produto) ou no seu preço. Surgirá uma janela do Outlook Express onde, no campo Assunto virá a referência ao artigo seleccionado. Portanto, será enviada uma mensagem de correio electrónico por cada artigo seleccionado. No corpo da mensagem deverá indicar a quantidade pretendida, bem como a seguinte informação: nome e telefone de contacto, morada de envio, dados para o preenchimento da factura e modo de pagamento. As encomendas em que não figurem estes dados não serão processadas.
Se pretende encomendar mais que um artigo, poderá tomar nota das referências de todos e enviar uma única mensagem para o e-mail encomendas@livromedica.pt. Não deixaremos de confirmar a sua encomenda. Todos os artigos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade junto da editora.
Entre outras, as vantagens em relação a comprar no estrangeiro prendem-se com a obtenção de factura para efeitos de IRS, facilidade na resolução de eventuais anomalias (livros com defeito de impressão, livros trocados,...), ausência de incómodos com burocracias alfandegárias e respectivas despesas, promoções em novas edições e possibilidade de pagar em mensalidades sem encargos adicionais.
Nota:
Apesar dos nossos esforços, alguns produtos do nosso catálogo poderão estar com preço incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for mais baixo, devolvemos a diferença, se o preço for superior, informamos por email e aguardamos a decisão do Cliente aceitar ou cancelar a encomenda.
Opções de Pagamento
- Cobrança Postal: Pagamento a contra-reembolso na recepção da encomenda;
- Envio de cheque: Emitido à ordem de Livromédica, Lda. para a morada Rua José Justino Lopes nº6, Escritório A 2805-320 Almada;
- Transferência Bancária: Dados para transferência nacional: NIB 0032 0192 00204250651 33 do Banco Barclays; para transferência internacional os dados são: IBAN PT 50 0032 0192 00204250651 33 e BIC BARCPTPL.
- A prazo: Através de mensalidades, sem encargos adicionais, a combinar no acto da encomenda;
Opções de Entrega
- Portugal Continental, Açores e Madeira - CTT Registado;
- Entrega em mão - A combinar (apenas válido em Portugal Continental);
- Internacional - A combinar;
- Levantamento na sede ou na livraria da Livromédica.
Notas:
- O envio da encomenda (encomendas nacionais), independentemente do modo de pagamento, processa-se via CTT Registado (para evitar extravios), ou seja, as encomendas serão sempre entregues em mão;
- No caso do destinatário não se encontrar na morada à hora de entrega será emitido um aviso de entrega pelos CTT, tendo o destinatário que se dirigir à Estação de Correios indicada nesse aviso para levantar/pagar a encomenda;
- O envio só se efectuará após o pagamento da encomenda, à excepção do envio à cobrança;
- Ao custo dos artigos acresce o valor dos portes, a serem pagos com o levantamento da encomenda.
O valor dos portes inclui o valor do registo:
»Encomendas de 2kg a 3Kg - 6,30€
»Encomendas de 3kg a 4Kg - 8,20€
»Encomendas de 4Kg a 5Kg - 10,10€
»Encomendas de 5Kg a 6Kg - 12,00€
»Encomendas superiores a 6Kg - valor a definir em função do peso;
Se Não estiver Satisfeito...
Comprometemo-nos a cumprir com os termos do ponto nº1 do artigo 6º do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que Nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contracto sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
No caso do direito de resolução ser utilizado, os montantes que já tiverem sido pagos pelo consumidor serão reembolsados no prazo de 15 dias a contar da data da recepção das mercadorias devolvidas.
Privacidade
Livromédica, Lda. recebe e armazena todos os dados pessoais que nos forneça. Esses dados destinam-se a personalizar o nosso contacto, indo de encontro às suas necessidades. Todos os dados disponibilizados serão para uso exclusivo de Livromédica, Lda., não sendo nunca partilhados com terceiros.
Mais Ajuda
Podemos fornecer outros livros, nacionais ou estrangeiros, do seu interesse, bem como orçamentos para assinaturas de revistas.Poderá, igualmente, em qualquer momento, entrar em contacto connosco no sentido de solicitar apenas preços, informação bibliográfica ou outra.
Sede
Horário: 9h00 - 13h00 e 14h00 - 18h30 (dias úteis)
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